成都千亿官网和毅峰宏原环保(bǎo)科技有限公司供给贵公司的臭氧(yǎng)设备做出以下服务承诺:用户享(xiǎng)受(shòu)我公(gōng)司(sī)的售前、售中(zhōng)、售后服务,用户购买的(de)设备(bèi)在一(yī)年中免费保修,终生维修;及时(shí)提供相应的技术支持与服务。
一、 本公司生产的产品均达到严格(gé)的(de)企业(yè)标准和(hé)国家(jiā)建设部(bù)的相关标准。
二(èr)、 本公司在接到(dào)的广(guǎng)大客商的(de)订单后,会严格按(àn)照相(xiàng)关标准和合同条款等有(yǒu)关规定(dìng)进行组织(zhī)生产、发货;保证(zhèng)产品品质(zhì)达标可靠,完好无损的按时到达指定地点(diǎn)。
三、 本公(gōng)司的广大客商均(jun1)享受公司客户服务中心的售前、售中、售(shòu)后服务;设备自交付之日起保(bǎo)修期为一年。在(zài)保修期之内,产品因(yīn)质量问题而引起损坏或(huò)不(bú)正常工作(zuò),本公司负责免费维修或调换,并提供(gòng)相应的保养保修知(zhī)识;在保(bǎo)修(xiū)期之内(nèi)如果(guǒ)因用(yòng)户使用不当(不(bú)可抗拒因(yīn)素除外),或(huò)在保修期外,产(chǎn)品不正常工作(zuò),本公司提供终生维修服务
四、 本公司用户在使用产品中(zhōng)并提供相应的保(bǎo)养(yǎng)保修知识。一旦设备发生(shēng)异常故障,公(gōng)司(sī)立即派服务工程(chéng)师(shī)赶赴现场,进行处理。当地市内2小时到达,客户所提出的问题必(bì)在8小时内给于(yú)答复或解决(jué)。公司承(chéng)诺省内8小时上门服务(wù)。跨(kuà)省地区24小(xiǎo)时或(huò)协商维(wéi)修时间。
五(wǔ)、 本公司有经验丰富的设备安装工程师和施工人(rén)员,对大型中型设备负责上门(mén)安装调试。提供设备安(ān)装和工程技术服务指导工作。每套设备需经本公司服务中心服务工(gōng)程师现场调试,对系统安装进行全面的检查,消除运输(shū)、安(ān)装(zhuāng)中造成的不稳(wěn)定(dìng)因素(sù)。
六、 本(běn)公司(sī)客(kè)户(hù)服务中心服(fú)务工程师(shī)除对用户操(cāo)作人(rén)员进行现场培训外,每(měi)年还定期举办操作(zuò)人员培训班,以提高用(yòng)户操作人员的技术水平,随时对(duì)操(cāo)作人员进行(háng)指导。同时(shí)也会(huì)定(dìng)期(qī)进行回(huí)访(fǎng)或现场维护。
成(chéng)都毅峰宏(hóng)原环保科(kē)技有(yǒu)限公司服务中心24小时为客户(hù)提供技术(shù)服务,随(suí)时受理客户(hù)的咨询和提供优(yōu)质的服务(wù)!